ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher der LOTT.Gioielli B.V. mit Sitz in 's-
Hertogenbosch und Geschäftsadresse in (5246 JR) Rosmalen unter der Anschrift De Grote Elst
66, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 66604036.
1 DEFINITIONEN
1.1 Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden
Begriffsbestimmungen:
Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können;
Widerrufsrecht Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Frist vom Vertrag
zurückzutreten;
LOTT.: Gesellschaft mit beschränkter Haftung LOTT.Gioielli B.V. mit Sitz in
's-Hertogenbosch und Geschäftsadresse in (5246 JR) Rosmalen
unter der Anschrift De Grote Elst 66, eingetragen im
Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer
66604036.
Vertrag: die Vereinbarung zwischen Ihnen und LOTT. über den Kauf und
die Lieferung des Produkts;
Produkt: das von Ihnen bei LOTT. gekaufte Produkt.;
Website: die Website, auf der LOTT. die Produkte zum Verkauf anbietet,
nämlich www.lottgioielli.com.
TEIL I: ALLGEMEINER TEIL
2 ANWENDUNGSBEREICH
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von LOTT. und für
alle Verträge, die Sie mit LOTT. abschließen.
2.2 Wird der Vertrag über die Website geschlossen, kann Ihnen vor Abschluss des Vertrags
der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege auf eine
solche Weise zur Verfügung gestellt werden, dass Sie diese auf einfache Art und Weise
speichern können. Wenn dies nicht möglich ist, wird LOTT. Ihnen vor Abschluss des
Vertrages mitteilen, wo Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf
elektronischem Wege finden können. Auf Ihren Wunsch hin wird LOTT. Ihnen die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch kostenlos auf elektronischem Wege oder
auf andere Weise zusenden.
2.3 Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen als unwirksam erweisen oder gerichtlich für nichtig erklärt
werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. In diesem Fall
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wird LOTT. Verhandlungen mit Ihnen aufnehmen, um eine neue Bestimmung
auszuhandeln, welche die unwirksamen oder nichtigen Bestimmung ersetzt, wobei
Zweck und Absicht der ursprünglichen Bestimmung weitestgehend berücksichtigt
werden.
3 DAS ANGEBOT
3.1 Wenn ein Angebot befristet ist oder bedingt ist, wird dies im Angebot eindeutig
mitgeteilt.
3.2 Das Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung des
angebotenen Produktes. Die Beschreibung ist ausreichend ausführlich, um Ihnen eine
angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. LOTT. ist nicht an
offensichtliche Irrtümer, Fehler oder Lücken im Angebot gebunden.
3.3 Wenn LOTT. Abbildungen verwendet, bieten diese eine möglichst wahrheitsgetreue
Darstellung des Produkts. Die auf der Website abgebildeten Farben können jedoch von
den tatsächlichen Farben abweichen. Die Farbechtheit der Produkte auf der Website
hängt von den Einstellungen des Geräts ab, auf dem die Bilder angezeigt werden.
3.4 Jedes Angebot enthält solche Informationen, die Ihnen die mit der Annahme des
Angebots verbundenen Rechte und Pflichten klar verdeutlichen.
4 DER VERTRAG
4.1 Im Falle eines Angebots von LOTT., kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und LOTT. durch
Ihre bedingungslose Annahme des Angebots von LOTT. und der Erfüllung der darin
festgelegten Bedingungen zustande.
4.2 Wenn Sie das Angebot über die Website annehmen, bestätigt LOTT. den Abschluss des
Vertrages unverzüglich auf elektronischem Wege nach Erhalt Ihrer Annahme des
Angebots. Solange LOTT. nicht den Erhalt dieser Annahme bestätigt, können Sie von
dem Vertrag zurücktreten.
4.3 Kommt der Vertrag über die Website zustande, ergreift LOTT. geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und
gewährleistet LOTT. eine sichere Webumgebung. Für den Fall, dass Sie elektronisch
bezahlen können, wird LOTT. auch entsprechende Sicherheitsmaßnahmen für diese
Zahlungsart beachten.
4.4 LOTT. Ist berechtigt, sich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften darüber informieren,
ob Sie Ihre Zahlungsverpflichtungen erfüllen können, sowie über alle relevanten
Umstände und Faktoren, die für den verantwortungsbewussten Abschluss des Vertrags
von Bedeutung sind. Wenn LOTT. im Rahmen dieser Überprüfung berechtigte Gründe
findet, den Vertrag nicht abzuschließen, ist LOTT. berechtigt, eine Bestellung oder
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Anfrage begründet abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu
knüpfen.
4.5 Wenn Sie nach Abschluss des Vertrages Änderungen und/oder Ergänzungen
vornehmen möchten, gelten diese nur, wenn sie von LOTT. akzeptiert werden.
4.6 LOTT. hat das Recht, das Angebot und den Vertrag einschließlich der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einseitig mit sofortiger Wirkung in Bezug auf marginale Aspekte
(wie indexierte Preisanpassungen) zu ändern. Im Falle einer umfangreicheren
Änderung der Vereinbarungen können Sie auf den Kauf verzichten.
4.7 LOTT. wird Ihnen spätestens bei der Lieferung des Produkts an Sie folgende
Informationen, schriftlich oder in einer Weise, sodass Sie diese in einer zugänglichen
Weise speichern können, übermitteln:
(a) die Geschäftsadresse der Niederlassung von LOTT., an die Sie sich mit
Reklamationen wenden können;
(b) den Preis, einschließlich aller Steuern die für das Produkt anfallen; gegebenenfalls
die Versandkosten sowie die Zahlungsweise, Lieferung oder Erfüllung des
Vertrags;
(c) die Bedingungen und die Art und Weise auf die Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen
können, bzw. eine klare Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
(d) die Informationen über Garantien und den gebotenen Kundenservice nach dem
Kauf;
(e) wenn Sie ein Widerrufsrecht haben, das Muster-Widerrufsformular.
5 WIDERRUFSRECHT
5.1 Wenn Sie ein Produkt über die Website gekauft haben, können Sie den Vertrag
innerhalb einer Bedenkzeit von vierzehn (14) Tagen von dem Vertrag zurücktreten,
ohne LOTT. über Ihre Gründe für den Rücktritt informieren zu müssen.
5.2 Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, das Produkt in Empfang genommen
hat, oder wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte bestellt haben, der
Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, das letzte Produkt in Empfang
genommen hat. Falls Sie diesbezüglich vor dem Bestellvorgang deutlich informiert
wurden, kann LOTT. eine Bestellung, die Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen
beinhaltet, ablehnen.
5.3 Falls LOTT. Sie nicht über das Widerrufsrecht informiert hat, gilt für ein Produkt eine
verlängerte Bedenkzeit. In diesem Fall gilt Folgendes:
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(a) Wenn LOTT. Ihnen die gesetzlich erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht
oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung stellt, läuft die
Widerrufsfrist zwölf (12) Monate nach dem Ende der ursprünglichen, nach den
vorstehenden Absätzen dieser Ziffer bestimmten Bedenkzeit ab.
(b) Wenn LOTT. Ihnen die unter (a) genannten Informationen innerhalb von zwölf (12)
Monaten nach dem Beginn der ursprünglichen Bedenkzeit zur Verfügung gestellt
hat, läuft die Bedenkzeit vierzehn (14) Tage nach dem Datum, an dem Sie diese
Informationen erhalten haben, ab.
6 IHRE VERPFLICHTUNGEN WÄHREND DER BEDENKZEIT
6.1 Während der Bedenkzeit müssen Sie das Produkt und seine Verpackung sorgfältig
behandeln. Sie dürfen das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es zur
Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich
ist. Ein (1) Ohrring wird stets versiegelt geliefert. Die Grundlage dafür ist, dass Sie das
Produkt nur so behandeln und prüfen dürfen, wie dies in einem Geschäft möglich wäre.
Eine Rückgabe des Produkts ist nur möglich, wenn der versiegelte Ohrring noch in der
versiegelten Verpackung ist. Sobald die Versiegelung aufgebrochen ist, erlischt Ihr
Rückgaberecht.
6.2 Sie haften nur für eine Wertminderung des Produkts und der Verpackung, wenn diese
Wertminderung auf einen anderen als in Absatz 1 beschriebenen Umgang mit dem
Produkt zurückzuführen ist.
6.3 Wenn LOTT. Ihnen ein kostenloses Geschenk zusammen mit Ihrer Bestellung sendet, Sie
aber ein oder mehrere Produkte aus Ihrer vollständigen Bestellung zurücksenden
möchten, wodurch der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung den Mindestbetrag für den
Erhalt eines Geschenks nicht mehr übersteigt und Sie daher keinen Anspruch mehr auf
ein Geschenk haben, können Sie entweder dieses Geschenk:
(a) gegen eine zusätzliche Zahlung des Verkaufspreises des Geschenks behalten,
wobei dieser Preis mit dem von LOTT. an Sie zu erstattenden Betrag für das/die
von Ihnen zurückgegebene(n) Produkt(e) verrechnet wird; oder
(b) zusammen mit dem/den von Ihnen zurückzusendenden Produkt(en)
zurückschicken.
7 AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS UND SEINE KOSTEN
7.1 Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie dies LOTT. innerhalb der Widerrufsfrist
über das Portal für Retouren auf der Website, per E-Mail oder mittels des Muster-
Widerrufsformulars (auf Niederländisch) deutlich mitteilen.
7.2 So bald wie möglich, jedoch nicht später als vierzehn (14) Tage ab dem Tag nach der
in Absatz 1 genannten Benachrichtigung, müssen Sie das Produkt im Falle eines Kaufs
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über die Website zurückgeben. Dies gilt nicht, wenn LOTT. angeboten hat, das Produkt
selbst abzuholen. Sie haben die Rücksendefrist in jedem Fall eingehalten, wenn Sie das
Produkt zurücksenden, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
7.3 Sie sind verpflichtet, das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen zurückzusenden,
und zwar möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den
angemessenen und klaren Anweisungen von LOTT.
7.4 Sie tragen das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des
Widerrufsrechts.
8 PFLICHTEN VON LOTT. BEI WIDERRUF
8.1 LOTT. erstattet Ihnen alle von LOTT. für das zurückgesandte Produkt in Rechnung
gestellten Zahlungen, einschließlich der Kosten für den Versand des Produkts durch
LOTT. so schnell wie möglich, jedoch nicht später als vierzehn (14) Tage nach dem Tag,
an dem Sie LOTT. mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Sofern LOTT. nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, darf LOTT. mit der
Rückzahlung warten, bis LOTT. das Produkt empfangen hat oder bis Sie nachweisen,
dass Sie das Produkt zurückgesandt haben, wobei der frühere Zeitpunkt maßgebend
ist.
8.2 LOTT. wird für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie zur
Bezahlung des Produkts verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen
Zahlungsweise zu. Für die Rückerstattung entstehen Ihnen keine Kosten.
8.3 Falls Sie sich für eine kostspieligere Versandmöglichkeit entschieden haben als die
kostengünstigste Standardlieferung, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die zusätzlichen
Kosten für die kostspieligere Versandweise zu erstatten.
9 AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
9.1 LOTT. kann folgende Produkte vom Widerrufsrecht ausschließen, aber nur, wenn LOTT.
dies deutlich im Angebot, oder zumindest frühzeitig vor Abschluss des Vertrags
angegeben hat:
(a) Produkte, die speziell nach Ihrer Vorgabe hergestellt wurden, nicht vorgefertigt
sind oder auf der Basis Ihrer individuellen Wahl oder Entscheidung hergestellt
wurden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind; oder
(b) versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene
nicht zur Rücknahme geeignet sind oder die nach Lieferung entsiegelt wurden.
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10 PREIS UND BEZAHLUNG
10.1 Die im Angebot für die Produkte angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive
Mehrwertsteuer und exklusive Verpackungs- und Versandkosten, eventueller Steuern
oder sonstiger Abgaben, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart (wie in der Kooperationsvereinbarung fur B2B-kunden angegeben).
10.2 Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der
angebotenen Produkte nicht erhöht. Davon ausgenommen sind Preisänderungen
infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
10.3 Preiserhöhungen innerhalb von drei (3) Monaten nach Zustandekommen des
Vertrages sind nur zulässig, sofern sie die Folge von gesetzlichen Regelungen oder
Bestimmungen sind. In einer solchen Situation haben Sie die jederzeit die Möglichkeit,
den Vertrag ab dem Tag, ab dem die Preiserhöhung gilt, zu kündigen.
10.4 Preiserhöhungen ab drei (3) Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur
zulässig, wenn LOTT. sich dies vorbehalten hat und:
(a) diese die Folge von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen sind; oder
(b) Sie berechtigt sind, den Vertrag ab dem Tag, ab dem die Preiserhöhung gilt, zu
kündigen.
10.5 Sofern nicht anders in dem Angebot, Vertrag oder in ergänzenden
Vertragsbedingungen vereinbart, sind die von Ihnen geschuldeten Beträge innerhalb
von dreißig (30) Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist zahlbar oder bei Fehlen einer
Widerrufsfrist innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss.
10.6 Sie sind verpflichtet, LOTT. unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten in den
mitgeteilten oder angegebenen Zahlungsdaten zu informieren.
10.7 Wenn Sie Ihrer Zahlungspflicht nicht nachkommen, sind Sie verpflichtet, nach einer
Mahnung von LOTT. und der Gewährung einer Nachfrist von vierzehn (14) Tagen für die
Erfüllung Ihrer Zahlungspflicht, bei Ausbleiben der fälligen Zahlung innerhalb dieser Frist
von vierzehn (14) Tagen, gesetzlichen Zinsen auf den ausstehenden Betrag zu zahlen;
außerdem ist LOTT. berechtigt, Ihnen die angefallenen außergerichtlichen
Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten belaufen sich auf maximal:
15% auf ausstehende Beträge bis 2.500 € (in Worten: zweitausend fünfhundert Euro);
10% auf die nachfolgenden 2.500 € (in Worten: zweitausend fünfhundert Euro) und 5%
auf die nächsten 5.000 € (in Worten: fünftausend Euro), jedoch mindestens 40 € (in
Worten: vierzig Euro). LOTT. darf von diesen Beträgen und Prozentsätzen nur zu Ihrem
Vorteil abweichen.
11 LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
11.1 LOTT. garantiert, dass das Produkt vertragsgemäß ist und den im Angebot genannten
Spezifikationen, angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Nutzbarkeit
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und den zum Datum des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen
und/oder behördlichen Vorschriften entspricht.
11.2 LOTT. bietet keine Gewähr, dass das Produkt für einen anderen als den üblichen
Verwendungszweck geeignet ist.
11.3 LOTT. wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten
größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
11.4 Lieferort ist die Adresse, die Sie LOTT. mitgeteilt haben. Wenn Sie nicht in der Lage sind,
das Produkt zu dem von LOTT. angekündigten Zeitpunkt entgegen zu nehmen, werden
Ihnen gegebenenfalls zusätzliche Kosten für die Lieferung des Produkts in Rechnung
gestellt.
11.5 Unter Berücksichtigung der diesbezüglichen Bestimmungen in Ziffer 3 dieser
allgemeinen Geschäftsbedingungen wird LOTT. angenommene Bestellungen in
angemessener Zeit, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen ausführen, es
sei denn, es ist eine andere Lieferfrist vereinbart. Falls sich die Lieferung verzögert oder
falls sich eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, erhalten Sie
spätestens dreißig (30) Tage nach Abgabe der Bestellung eine entsprechende
Mitteilung. Sie haben in diesem Fall das Recht, ohne Kostenfolge von dem Vertrag
zurückzutreten und haben gegebenenfalls Anspruch auf Schadenersatz.
11.6 Nach Rücktritt gemäß dem vorstehenden Absatz wird LOTT. den von Ihnen gezahlten
Betrag unverzüglich zurückzahlen.
11.7 LOTT. trägt die Gefahr der Beschädigung und/oder des Verlusts des Produkts bis zum
Zeitpunkt der Lieferung an Sie oder an einen von Ihnen vorab bezeichneten und an
LOTT. mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anders vereinbart wurde.
12 GARANTIE
12.1 LOTT. garantiert, dass die Produkte die üblichen Anforderungen und Standards erfüllen,
die zum Zeitpunkt der Lieferung bestimmt werden können, mit der Maßgabe, dass die
Garantie nur für Produkte gilt, die auf übliche Weise verwendet werden.
12.2 LOTT. garantiert, dass sich die Verschlüsse der Produkte sich bei normaler Verwendung
für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten ab dem Kaufdatum nicht abnutzen. Diese
Garantie gilt nicht für Verschleiß und/oder Kratzer und/oder Schäden, die durch Unfälle
oder unsachgemäße Verwendung der Produkte verursacht werden. Die Garantie
erlischt, wenn Sie ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LOTT. versucht
haben, einen angeblichen Mangel selbst zu reparieren oder reparieren zu lassen.
12.3 Es wird keine Garantie gegeben für:
(a) den Verschleiß der Produkte als Folge des normalen Gebrauchs;
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(b) Mängel an Produkten, die auf eine Verwendung zurückzuführen sind, die nicht
dem bestimmungsgemäßen Gebrauch entspricht oder unangemessen ist;
(c) Produkte, die ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LOTT.
oder des Herstellers geändert oder repariert wurden;
(d) Verfärbung (von Teilen) des Produkts;
(e) Schäden am Produkt, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder
Nachlässigkeit („opzet of grove onachtzaamheid of nalatigheid“) Ihrerseits
verursacht wurden.
12.4 Jegliche Garantieleistung von LOTT. geht in keinem Fall über die Verpflichtung hinaus,
das Produkt ordnungsgemäß und innerhalb einer angemessenen Frist wahlweise zu
reparieren oder zu ersetzen und/oder Ihnen (teilweise) gutzuschreiben.
12.5 Durch die Reparatur und/oder dem Austausch eines von LOTT. verkauften und
gelieferten Produkts ungeachtet des Grundes keine neue Garantiefrist ausgelöst, es sei
denn, dass zwingende Rechtsvorschriften den Beginn einer neue Garantiefrist
vorsehen.
13 EIGENTUMSVORBEHALT
13.1 Das Eigentum an dem Produkt verbleibt in vollem Umfang bei LOTT., bis Sie alle
Ansprüche von LOTT. gegen Sie vollständig erfüllt haben, einschließlich derjenigen im
Sinne von Artikel 3:92 (2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs („Burgerlijk
Wetboek, BW“).
13.2 Die Gefahr der Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf Sie über.
14 DATENSCHUTZ UND PERSONENBEZOGENE DATEN
14.1 LOTT. garantiert, dass die von ihr zu verarbeitenden Daten, die Verarbeitung der Daten
und das Ergebnis einer solchen Verarbeitung nicht gegen geltendes Recht, wie die
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verstoßen.
14.2 LOTT. verweist auf seine Datenschutzerklärung auf der Website
https://www.lottgioielli.com/de/privacy-statement/, in der Sie Informationen über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LOTT. finden.
15 BESCHWERDEN
15.1 Beschwerden in Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages sind
ordnungsgemäß per E-Mail an LOTT. zu richten. LOTT. wird versuchen, jede Beschwerde
in Absprache mit Ihnen zu lösen.
15.2 Beschwerden, die bei LOTT. eingereicht werden, werden so bald wie möglich nach
Erhalt beantwortet.
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15.3 Sie können jederzeit eine Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform der
Europäischen Kommission einreichen, die Sie unter folgender Adresse finden: Online-
Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu).
16 KONTAKTDATEN VON LOTT.
Straßen- und
Postanschrift:
De Grote Elst 66, 5246 JR, Rosmalen
Telefon: +31 (0)73 700 06 60
E-Mail: info@lottgioielli.com
Handelsregister-Nr.: 66604036
USt.ID-Nummer: NL8566.272422.B01
17 STREITIGKEITEN UND ANWENDBARES RECHT
17.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Vertrag, den Sie mit LOTT.
geschlossen haben, und auf den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug
nehmen, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
17.2 Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und LOTT. bestehen, werden ausschließlich durch
das zuständige Gericht des Gerichts („rechtbank“) Ostbrabant, Standort ’s-
Hertogenbosch, beigelegt, es sei denn, die Zuständigkeit ein anderes Gerichts ergibt
sich aufgrund von zwingenden Rechtsvorschriften.
TEIL II: GESCHENKGUTSCHEINE
Die Bestimmungen des Teils II gelten ergänzend zu den Bestimmungen des Teils I für alle
Geschenkgutscheine, die LOTT. zu Ihren Gunsten bzw. zu Gunsten des tatsächlichen
Empfängers – sowohl in elektronischem Format als auch physisch – ausstellt.
1. Geschenkgutscheine können für den Kauf eines Produkts eingesetzt werden und
dürfen nur über die Website und in eigenen Geschäften von LOTT. verwendet werden.
2. Ein Geschenkgutschein wird nur einmal ausgestellt. Der Empfänger des
Geschenkgutscheins ist für die sorgfältige Aufbewahrung des Geschenkgutscheins
verantwortlich. Bei Diebstahl oder Verlust des Geschenkgutscheins erfolgt keine
Entschädigung für den Wert des Geschenkgutscheins.
3. LOTT. behält sich das Recht vor, einen Geschenkgutschein erst bei Vorlage des
Originals anzunehmen und bei unsachgemäßer Verwendung die Zahlung in bar zu
verlangen.
4. Geschenkgutscheine sind für einen begrenzten Zeitraum von 2 Jahren gültig. Nach
Ablauf des Gültigkeitsdatums kann der Geschenkgutschein nicht mehr verwendet
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werden. Die Art, die Dauer, das Ablaufdatum und alle anderen anwendbaren
spezifischen Bedingungen finden Sie auf dem Geschenkgutschein oder in der
Erklärung, die den Geschenkgutschein begleitet.
5. Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung den Wert des/der eingesetzten
Geschenkgutscheins oder -gutscheine übersteigt, muss die Differenz auf andere Weise
bezahlt werden.
6. Geschenkgutscheine und ihr Restwert können nicht gegen Geld eingetauscht werden.
Der Restwert eines Geschenkgutscheins kann für eventuelle spätere Bestellungen
eingesetzt werden.
7. Wenn eine Transaktion (teilweise) mit einem Geschenkgutschein abgewickelt wird, und
LOTT. den gesamten Betrag oder einen Teil des Kaufpreises zurückerstattet, so erfolgt
die Rückerstattung durch die Erhöhung des Guthabens auf dem Geschenkgutschein
bis zu dem Betrag des Guthabens, das für die betreffende Transaktion eingesetzt
wurde. Wenn dieses Guthaben nicht ausreicht, wird der Restbetrag über die
Zahlungsmethode zurückerstattet, die für den verbleibenden Teil des Gesamtpreises
eingesetzt wurde.
8. Es ist nicht gestattet, Geschenkgutscheine oder das Funktionieren der Gutscheine zu
ändern oder zu fälschen oder auf sonstige Weise zu beeinträchtigen. Jeder Fall eines
(versuchten) Betrugs oder einer anderen unbefugten oder rechtswidrigen Handlung
wird von LOTT. dokumentiert und führt in jedem Fall zur Weigerung, den
Geschenkgutschein anzunehmen.
9. LOTT.-Geschenkgutscheine dürfen in keiner Weise für kommerzielle Zwecke oder für
andere Zwecke als die, für die sie ausgestellt wurden, verwendet werden.