Gratis verzending vanaf 100 euro
Veilig betalen en nieuwe betaalmethoden
Handmade-exclusief en uniek design

Privacy

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor eventuele vragen en/of opmerkingen kunnen wij via onderstaande gegevens benaderd worden.

LOTT.gioielli
info@lottgioielli.com

LOTT.gioielli verzameld persoonlijke informatie op verschillende manieren wanneer u een order plaatst of wanneer u zich registreert voor diensten aangeboden door LOTT.gioielli. Door te registreren accepteert u de verzameling van uw persoonlijke gegevens door LOTT.gioielli. Om uw bestelling te kunnen verwerken, om op fraude te kunnen checken en om uw bestelling te kunnen voltooien moeten wij, voor elke bestelling die geplaatst wordt, de volgende informatie verzamelen en opslaan; uw naam, e-mail-, huis-, verzend- en factuuradres en telefoonnummer.

 Parijs-banner

Wat doet LOTT. gioielli met uw gegevens?

Heel belangrijk om te weten is dat wij uiterst secuur omgaan met uw gegevens. Deze gegevens slaan wij veilig op en zijn niet bereikbaar voor onbevoegden. Uw gegevens worden enkel intern bij LOTT.gioielli gebruikt tenzij het nodig is dat we deze gegevens aan derden geven. Als dat het geval is, zorgen we ervoor dat zij er net zo secuur mee omgaan als wij. Uw gegevens gebruiken we voor verschillende doeleinden zoals het verwerken van uw bestelling en het aanbieden van gepaste aanbiedingen die passen bij uw wensen.

De persoonlijke informatie die u verstrekt kan worden gedeeld met fraude opsporingsdiensten en instanties welke kredietwaardigheid controleren. Wanneer wij dit wettelijk verplicht zijn zullen wij deze informatie ook verstrekken aan elke relevante rechtelijke instantie. Verzendgegevens zoals uw adres, emailadres en telefoonnummer kunnen worden gedeeld met koeriersdiensten. Deze gegevens worden gedeeld om u van de beste service te kunnen voorzien en zullen door onze koeriers niet worden doorgespeeld aan derden.

Creditcard en bankgegevens zullen nooit gedeeld worden met derden en worden alleen gebruikt om uw bestelling te verwerken. Creditcard gegevens worden versleuteld en zijn niet zichtbaar voor medewerkers van LOTT.gioielli.

Daarnaast verzamelen wij informatie over website verkeer, wenslijsten en andere commerciële informatie welke wij gebruiken om consumenten patronen in kaart te brengen. Deze informatie gebruiken wij voor interne onderzoeken, marketingdoeleinden en om onze website te aan te passen om nog beter aan de eisen van onze consumenten te kunnen voldoen.

LOTT.gioielli doet zoveel als mogelijk om de veiligheid, integriteit en privacy van door u aan ons verstrekte informatie te waarborgen. Wij doen zoveel als mogelijk om ervoor te zorgen dat de partijen met wie wij samenwerken en waarmee wij uw gegevens delen dezelfde maatstaven hanteren.

 

Toegang tot en het wijzigen van persoonlijke informatie

Als, om welke reden dan ook, u bezorgt bent dat de persoonlijke informatie LOTT.gioielli van u heeft verzameld incorrect is, log dan in op onze website om uw persoonlijke informatie te bekijken en te veranderen. Alleen u heeft toegang tot deze persoonlijke data door middel van uw gebruikersnaam en wachtwoord.

 

Abonnementen

Wij hanteren een afmeld-beleid wanneer het gaat om communicatie via email. Wanneer u zich registreert via www.lottgioielli.com dan heeft u de mogelijkheid om zich af te melden voor inschrijving in ons emailbestand. Het doel van de inschrijving is om informatie te verzamelen om het voor u mogelijk te maken up-to-date informatie en productaanbiedingen te ontvangen van LOTT.gioielli.

Door te abonneren op onze nieuwsbrief geeft u toestemming om nieuwsbrieven en aanbiedingen per e-mail te ontvangen. Echter, elke keer wanneer wij hierna contact met u opnemen via email wordt u de mogelijkheid geboden om u af te melden van deze service door middel van het klikken op de afmeld knop onder aan de email. Daarnaast kunt u zichzelf afmelden door een email te sturen naar contactform@lottgioielli.com.

Abonnees van onze nieuwsbrief ontvangen email meldingen voor nieuwe producten, speciale aanbiedingen, evenementen en kortingen. Wij verkopen uw informatie nooit door aan derden voor marketingdoeleinden.

 

Klantenservice

Je kunt ons bereiken via telefoon, per mail, Facebook, Instagram en WhatsApp. Om u snel te kunnen helpen, zoeken we uw gegevens op in ons systeem, zodat we zo snel mogelijk uw vraag kunnen beantwoorden of een oplossing kunnen vinden. We analyseren deze contactmomenten ook zodat we onze service kunnen verbeteren en u de volgende keer nóg beter van dienst te kunnen zijn. Because we like you a LOTT!

 

Nieuwsbrieven

Om op de hoogte te blijven van de nieuwste collecties en leukste nieuwtjes, kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrieven. We versturen de nieuwsbrief ongeveer twee keer per week. Mocht u geen nieuwsbrieven meer willen ontvangen kunt u zich heel gemakkelijk uitschrijven via de button onderaan onze nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar contactform@lottgioielli.com.

 

Winacties

Wilt u meedoen met een actie of prijsvraag? Laat dan uw naam en e-mailadres achter zodat we de actie kunnen uitvoeren en u als eventuele prijswinnaar kunnen benaderen! Uw gegevens worden enkel voor de desbetreffende actie gebruikt tenzij anders vermeld.

 

Fraude

Wij hopen nooit met fraude te maken te krijgen maar mocht het nodig zijn, gebruikt LOTT.gioielli klantgegevens om fraude te voorkomen en/of tegen te gaan. Als het noodzakelijk is, moeten wij gegevens doorgeven aan overheidsinstanties.

 

(Achteraf) betalen

Als u geslaagd bent op onze webshop en u wilt de geselecteerde items betalen, dan komt u in een veilige betaalomgeving terecht om uw aankoop af te ronden. Als u met een creditcard betaalt, dan wordt u vanuit onze veilige betaalomgeving doorgestuurd naar een externe betaalomgeving. Mochten er onbetaalde facturen zijn, dan sturen wij uw gegevens door naar een incassobureau en/of deurwaarder die de verdere afhandeling verwerkt.

 

Cookies

De hieronder getoonde informatie wordt aan je verstrekt zodat je volledig op de hoogte bent wat cookies zijn en welke cookies wij bij My Jewellery gebruiken. Hierdoor kun je een weloverwogen beslissing maken over blijvende aanvaarding van deze cookies.

 

Gebruik van cookies door LOTT. gioielli

LOTT.gioielli gebruikt cookies welke wij kunnen opvragen wanneer u onze website in de toekomst nog een keer bezoekt. 

Door middel van het surfen op onze website geeft u toestemming aan ons dat wij een cookie op uw harde schijf plaatsen en deze opvragen wanneer u www.lottgioielli.com in de toekomst nogmaals bezoekt. 

Wij gebruiken cookies onder andere om te volgen hoe vaak een bezoeker onze website bezoekt, wat de inhoud is van zijn/haar winkelwagen en wat zijn/haar voorgaande aankopen waren om inhoud te bieden welke relevant zijn aan de interesses van deze bezoeker. Om dit te kunnen doen gebruiken wij website functionality cookies, website analytics cookies, customer preference cookies en targeting cookies.

Het gebruik van cookies is een standaard in onze industrie en de meeste webbrowsers zijn ingesteld om cookies automatisch te accepteren. Als u het wenst kunt u dit echter wijzigen waardoor u voorkomt dat cookies automatisch worden geaccepteerd. Als u cookies van onze website specifiek niet wilt accepteren dan kunt u dit doen op een cookie-voor-cookie basis, mits uw browser dit toelaat. Als u ervoor kiest cookies te limiteren of geen cookies te ontvangen, dan kunt u de meeste functies van onze website, zoals het bekijken en bestellen van producten, gewoon blijven gebruiken, u moet uzelf er echter van bewust zijn dat niet alles meer zal functioneren zoals bedoeld. Als u cookies wilt verwijderen die reeds op uw apparaat zijn opgeslagen raadpleeg dan de helpsectie van jouw browser.

Laatst bekeken