RETOURNEREN

Neem de tijd om alle artikelen te passen.
Als je besluit om item(s) te retourneren, dan kun je het retour formulier in je pakket invullen en dit samen met je item(s) naar ons terug sturen.

-          We ontvangen je retour graag binnen 14 dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen.

-          Verkeerd of beschadigd item ontvangen? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice.

-          Items dienen in originele staat, verpakking en met labels geretourneerd te worden. Belangrijk hierbij is dat de gesealde oorbel zich reeds in de plastic seal bag bevindt en de plastic seal bag ongeopend is.

-          Helaas ruilen we artikelen niet om voor andere artikelen.

-          Vul je retourformulier volledig in.

-          Bewaar het verzendbewijs van jouw retourpakket totdat de re-fund verwerkt is, ter garantie.

-          Retourkosten worden niet vergoed.

Je ontvangt een retour bevestiging, zodra je retour is verwerkt. Vanaf dat moment krijg jij binnen 5 werkdagen je geld terug.

Onderstaand graag ingevuld aan je pakketje toevoegen:

Naam:
Ordernummer:               
Retourdatum:                  

1.Te klein    2. Te groot   3. Beschadigd    4.Andere verwachting   5.Verkeerd artikel   6.Anders

Artikelnummer

Kleur

Aantal

Retourreden 1-6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ben je het retourformulier kwijtgeraakt, dan kun je via contactform@lottgioielli.com een nieuw formulier aanvragen.

Is je retourzending helemaal compleet? Dan mag het pakketje naar het volgende adres:

                LOTT. gioielli
                T.A.V. afdeling Webshop
                Grote Elst 66
                5246 JR Rosmalen

My Cart